9月份以來，隨著市內多個還建房小區(qū)陸續(xù)交付，居民家裝用砂需求量進一步激增，撥打贛昌砂石公司962133購砂熱線訂購家裝砂石的客戶絡繹不絕。“每天上班開始，就在不停的接聽客戶電話，為客戶下單，中午吃飯大家都是輪流去的，現(xiàn)在每天都能達到近500單的訂單量。”962133熱線客服工作人員說道。
贛昌砂石公司在砂石民生項目保障上，始終堅持問題導向，不斷提升民生服務能力，堅持“把平價砂石配送”民生項目辦實、辦細、辦好。為提升配送效率，保障居民家裝用砂需求及時送達，專門召開平價砂石配送保供會議，通過會議討論和實地調研探討出了新的配送模式，并推動落地落實。根據(jù)接單情況，選取用砂量大且符合停放半掛車輛條件的樓盤、小區(qū)設立流動轉運點，安排載重量較大的半掛車將生產好的袋裝砂石從配送站點運輸至流動轉運點，再由載重量較小的配送車輛分裝送到客戶家中，目前已在新建區(qū)、青山湖區(qū)和青云譜區(qū)設置3處臨時轉運點，后續(xù)還將根據(jù)實際情況，繼續(xù)推廣流動轉運點配送模式；在不適用流動轉運點配送模式，但用砂量較大且離配送站點較遠的用砂區(qū)域設立臨時陸地站點，將砂石集中囤放至陸地臨時站點，再由配送車輛進行配送，極大地縮短配送距離，已在高新區(qū)配送站配送范圍內選取了2處場地設立了陸地臨時站點。
贛昌砂石公司現(xiàn)有50余輛配送車輛，要想從根本上提升配送效率，除增加臨時站點縮短配送距離外，增購配送車輛可從根本上解決配送需求與配送效率問題。為此，公司成立了配送車輛考察小組前往襄陽等地考察配送貨車車型，綜合考慮了配送車型是否可在市區(qū)通行、裝載容量等因素，最終選取并購買了10輛符合“平價砂石進社區(qū)”活動配送要求的貨車。據(jù)測算，設置臨時配送站點、新增10輛配送貨車后，“平價砂石進社區(qū)”民生項目配送效率提升了將近一倍。
下一步，贛昌砂石公司將繼續(xù)深入探索提升配送效率和配送服務有效路徑，切實履行“平價砂石進社區(qū)”民生項目便民、惠民、安民的服務宗旨，讓更多市民及時用上平價砂石，感受到我市河道砂石整治規(guī)范成效。
文/圖 | 秦思文、崔英武
